ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
1. Основные определения
Продавец – Индивидуальный Предприниматель Солонинкин Алексей Александрович. Юридический адрес: 115583, г. Москва, ул. Воронежская, 22, 2, 108. ОГРНИП 311774612500910, осуществляющий продажу Товаров, либо иное лицо, указанное как продавец товара в Интернет-магазине.
Интернет-магазин Ассорти Подарков, размещенный на домене https://assorti-podarkov.ru ,на котором любой Покупатель может ознакомиться с представленными Товарами, описанием и ценами, выбрать определённый Товар, способ оплаты и способ доставки, отправить Заказ по электронной почте или сделать Заказ по телефону, совершить иные действия, предусмотренные технической возможностью сайта.
Покупатель — физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести Товары, разместившее Заказ на сайте, либо указанное в Заказе в качестве получателя Товара.
Зарегистрированный покупатель — Покупатель, предоставивший о себе Продавцу персональные данные - Фамилию, Имя, Отчество, адрес электронный почты, телефон, которые могут быть использованы для оформления Заказа.
Посетитель Сайта - лицо, просматривающее сайт, без цели регистрации или размещения Заказа.
Пользователь - посетитель Сайта, совершивший процедуру регистрации на сайте и принявший условия Оферты.
Товар — товар или услуги, представленные в каталоге на сайте.
Заказ — сформированный на сайте Покупателем запрос, на покупку Товаров для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельностью, содержащий количество, ассортимент и комплектность товара, выбранный способ доставки и оплаты Товаров, оформленный в электронной форме в Интернет-магазине, отправленный посредством сети Интернет или сообщенный Покупателем Продавцу по телефону +7 495 739 80 12, + 7 495 739 80 15.
Личный кабинет (аккаунт) – раздел, создаваемый Пользователем на сайте в целях верификации, оформления заказов и взаимодействия между Пользователем (Покупателем) и Продавцом.
Служба доставки — юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.
2. Общие положения
2.1. Настоящие «Правила продажи товаров в Интернет-магазине assorti-podarkov.ru (далее — «Правила») определяют порядок розничной купли-продажи Товаров через Интернет-магазин, и в соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса РФ являются официальной публичной офертой (далее – «Публичная оферта». Индивидуальный Предприниматель Солонинкин Алексей Александрович, далее именуемого «Продавец», адресованной физическим лицам, далее именуемым «Покупатель», при совместном упоминании Продавец и Покупатель также именуются «Стороны», а каждый по отдельности - «Сторона».
2.2. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает необходимой право- и дееспособностью, а равно всеми правами и полномочиями, необходимыми и достаточными для заключения и исполнения договора розничной купли-продажи.
2.3. Заказывая Товары через Интернет-магазин, Пользователь соглашается с условиями продажи Товаров, изложенными ниже. В случае несогласия с настоящей Публичной офертой, Пользователь обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт assorti-podarkov.ru.
2.4 Принятие (согласие) Оферты происходит в момент заказа, регистрации на Сайте либо оформления Заказа без авторизации на Сайте, а также с момента передачи Заказа по телефону +7 495 739 80 12, + 7 495 739 80 15.
2.5. Сообщая Продавцу свой e-mail и номер телефона, Посетитель cайта/Пользователь/Покупатель дает согласие на использование указанных средств связи Продавцом, а также третьими лицами, привлекаемыми им для целей выполнения обязательств перед Посетителями cайта/Пользователями/Покупателями, в целях осуществления рассылок рекламного и информационного характера, содержащих информацию о скидках, предстоящих и действующих акциях и других мероприятиях Продавца, о передаче Заказа в доставку, а также иную информацию, непосредственно связанную с выполнением обязательств Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты.
2.6. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяются положения Гражданского Кодекса РФ, Закон РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, Правила продажи товаров дистанционным способом, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007 г, и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.
2.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем, Покупатель обязуется регулярно отслеживать изменения в Правилах. Действующая версия Правил размещена на сайте Интернет-магазина assorti-podarkov.ru в разделе «Публичная оферта».
3. Регистрация в Интернет-магазине
3.1. Оформить Заказ в Интернет-магазине могут зарегистрированные и незарегистрированные Покупатели.
3.2. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.
3.3. Покупатель, зарегистрировавшийся в Интернет-магазине, получает индивидуальную идентификацию путем предоставления логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя открывает доступ к дополнительным сервисам. Передача Покупателем логина и пароля третьим лицам запрещена, Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.
3.4. Личные сведения, полученные в распоряжение Интернет-магазина при регистрации или каким-либо иным образом, не будут без разрешения пользователей передаваться третьим лицам, за исключением ситуаций, когда этого требует закон или судебное решение, а также если такое использование необходимо для обеспечения взаимодействия с Покупателем со стороны службам доставки, сервисных центров и прочих организаций либо лиц.
4. Оформление и сроки выполнения Заказа
4.1. Заказ Покупателя может быть оформлен по телефону или через сеть Интернет на Сайте.
4.2. Договор оферты считается заключённым с момента успешного завершения оформления Заказа Покупателем.
4.3. При оформлении Заказа по телефону Покупатель подтверждает, что ознакомлен с правилами продажи Товаров через Интернет-магазин и предоставляет сотруднику Продавца информацию, необходимую для оформления Заказа.
4.4. При оформлении Заказа через сеть Интернет Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар в Интернет-магазине и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством сети Интернет.
4.5. После получения Заказа Продавец согласовывает данные Заказа с Покупателем по телефону, уточняет наличие Товара, дату и время доставки Товара. Указанные дата и время зависят от региона доставки и времени, необходимого на обработку Заказа.
4.6. При отсутствии заказанного Товара на складе у Продавца, последний вправе исключить Товар из Заказа или аннулировать Заказ Покупателя. В таком случае Продавец уведомляет Покупателя электронным способом либо звонком по телефону.
4.7. Покупатель имеет право изменить состав Заказа до передачи его в Почтовую или Курьерскую службу доставки путём уведомления об этом Продавца по телефону или электронной почте.
4.8. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефону: +7 495 739 80 12, +7 495 739 80 15.
4.9. В случае аннулирования полностью или частично предоплаченного Заказа, стоимость аннулированного Товара возвращается Покупателю способом, которым Товар был оплачен.
5. Доставка
5.1. Способы и ориентировочные сроки Доставки Товара, реализуемого Продавцом, указаны на сайте в разделе «Доставка». Конкретные сроки доставки могут быть дополнительно согласованы сторонами при подтверждении Заказа.
5.2. Территория доставки Товаров, представленных на сайте и реализуемых Продавцом, ограничена пределами Российской Федерации. Доставка за пределы Российской Федерации возможна в индивидуальном порядке по согласованию с Продавцом. Стоимость доставки за пределы Российской Федерации зависит от тарифов курьерских служб и веса Заказа, сообщается Покупателю индивидуально и осуществляется только по полной предоплате Заказа.
5.3. В целях доставки Товара Покупателю или Получателю, Продавец использует услуги третьих лиц. Более подробная информация указана в разделе «Доставка».
5.4. Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве Получателя (далее Получатель). Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а так же указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.
5.5. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Заказа и проставления Получателем Заказа подписи в документах, подтверждающих доставку Заказа. В случае недоставки Заказа, Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме, после получения от службы доставки подтверждения утраты Заказа.
5.6. Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Покупателю или после подтверждения получения Товара Получателем в заранее оговоренном месте выдачи Заказа, в том числе в пункте Самовывоза.
5.7. При принятии Товара от курьера Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие Заказу, проверить срок службы товара, целостность упаковки. В случае отсутствия претензий к доставленному Товару, Получатель расписывается в «Бланке доставки заказов», либо ином аналогичном документе, предоставленном курьером, и оплачивает Заказ ( в случае отсутствия полной предоплаты). Подпись в сопроводительных документах свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено. Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.
5.8. Время нахождения курьеров, доставляющих Товар, реализуемый Продавцом, по адресу Получателя ограничено 15 минутами.
5.9. Осуществление доставки – это отдельная услуга, не являющаяся неотъемлемой частью Товара, выполнение которой заканчивается в момент получения Получателем Товара.
5.10. Претензии к качеству приобретенного Товара, возникшие после получения и оплаты Товара, рассматриваются в соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей».
5.11. Срок хранения Заказа в пункте выдачи составляет 5-7 календарных дней, включая день поступления (если не указано иное).
5.12. Если клиент не успел забрать Заказ из пункта выдачи своевременно и Заказ был оплачен заранее, при возврате денежных средств взымается плата за доставку.
6. Оплата
6.1. Цена Товара указывается рядом с определённым наименованием Товара в Интернет-магазине.
6.2. Цена Товара в Интернет-магазине может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара, в отношении которого уже оформлен Заказ, изменению не подлежит.
6.3. Стоимость доставки Товаров рассчитывается индивидуально, исходя из его веса, региона и способа доставки. Более подробная информация указана в разделе «Доставка» на сайте Интернет-магазина.
6.4. Оплата Товара и доставки Покупателем производится в рублях:
• при доставке Товара сотрудником Курьерской службы доставки — наличными денежными средствами сотруднику Курьерской службы доставки при получении Товара;
• при Заказе Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, оплата производится в порядке предоплаты по безналичному расчету через платежную систему «Яндекс Касса»;
• в иных случаях — по безналичному расчету через платежную систему «Яндекс Касса», на расчётный счёт Продавца в банке, или путем перечисления денежных средств на банковский счет Продавца.
6.5. При оплате банковской картой на Сайте, а также при оплате заказа в момент получения, Покупатель соглашается с возможным, по усмотрению Продавца, направлением ему кассового чека в электронной форме на электронную почту, либо на номер телефона.
2.4. Договор купли-продажи между Сторонами считается заключенным с момента предоставления Покупателю кассового или товарного чека, либо иного документа, подтверждающего оплату Товара
7. Возврат Товара
7.1. Возврат Товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8. Ответственность
8.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю вследствие ненадлежащего использования Товаров, приобретённых в Интернет-магазине.
9. Конфиденциальность и защита персональной информации
9.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя/Получателя/Посетителя, иных физических лиц обрабатываются в соответствии с ФЗ РФ «О персональных данных» № 152-ФЗ и требованиями иных нормативных актов.
9.2. При регистрации на Сайте Пользователь предоставляет следующую информацию: Фамилия, Имя, Отчество, контактный номер телефона, адрес электронной почты, дату рождения, адрес доставки Товара.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Продавцу, Посетитель/Пользователь/Покупатель соглашается на их обработку Продавцом, в том числе в целях выполнения Продавцом обязательств перед Посетителем/Пользователем/Покупателем в рамках настоящей Публичной оферты (договора), продвижения Продавцом Товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, клиентской поддержки, организации доставки Товара Покупателям,
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (в том числе передачу третьим лицам, не исключая трансграничную передачу, если необходимость в ней возникла в ходе исполнения обязательств), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Продавец имеет право отправлять информационные, в том числе рекламные сообщения, на электронную почту и мобильный телефон Пользователя/Покупателя с его согласия, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение сообщения.
9.6. Пользователь/Покупатель вправе отказаться от получения рекламной и другой информации без объяснения причин отказа путем информирования о своем отказе по телефону либо посредством направления соответствующего заявления на электронный адрес Продавца. Сервисные сообщения, информирующие Пользователя/Покупателя о Заказе и этапах его обработки, отправляются автоматически и не могут быть отклонены Пользователем/Покупателем. Отзыв согласия на обработку персональных данных осуществляется путем отзыва акцепта настоящей Публичной оферты по форме, размещенной на Сайте.
9.7. Продавец вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Посетитель / Пользователь / Покупатель настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений, а также в иных целях.
9.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Пользователем/Покупателем на Сайте в общедоступной форме.
10. Прочие условия
10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
10.2. Покупатель гарантирует, что все условия настоящих Правил ему понятны, и он принимает их безусловно и в полном объёме.
11.3. В случае возникновения положительных отзывов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться в Отдел по работе с клиентами Продавца по телефону или написать на электронную почту Продавца.
11. Реквизиты Продавца
Интернет Магазин «Ассорти подарков»
ИП Солонинкин Алексей Александрович
ОГРНИП 311774612500910
Юр. Адрес: 115583, г. Москва, ул. Воронежская, 22, 2, 108.
ИНН 773272648735
р/сч. № 40802810438060075955
в ПАО СБЕРБАНК г. Москва
к/сч. № 30101810400000000225
БИК 044525225
ОКПО 0117395455
ОКВЭД 47.1, 47.5, 47.65, 47.78.9, 47.9, 47.91.1, 47.91.2, 47.91.3, 47.91.4, 47.99, 82.92 49.4, 49.41.1, 49.41.2, 49.41.3